Zvláštní ustanovení pro zakázkovou tvorbu s kremačním popelem

1. Odpovědnost za předaný materiál

Kupující prohlašuje, že:

je oprávněn s předaným materiálem nakládat
materiál byl získán legálním způsobem
jeho předání prodávající neporušuje žádné právní předpisy

Kupující nese plnou odpovědnost za právní původ materiálu.

2. Přeprava a předání

Kupující odpovídá za:

bezpečné zabalení
správné označení zásilky
výběr vhodného způsobu přepravy

Prodávající nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky během přepravy.

Prodávající doporučuje zasílat materiál tak, aby bylo možné zásilku sledovat (tracking), případně jej předat osobně. V případě zaslání poštou nebo kurýrem nese riziko ztráty či poškození zásilky při přepravě kupující.

3. Zpracování materiálu

Prodávající se zavazuje:

zacházet s předaným materiálem s pietou a úctou
použít materiál výhradně pro sjednaný účel

Vzhledem k povaze uměleckého procesu může dojít ke spotřebování nebo nevratnému zapracování materiálu do díla. Zbylý materiál může být vrácen pouze po předchozí dohodě.

Kupující bere na vědomí, že při uměleckém zpracování může dojít k částečnému nebo úplnému spotřebování či nevratnému zapracování předaného materiálu do díla. Prodávající nenese odpovědnost za změnu vlastností materiálu vzniklou jeho povahou nebo v důsledku běžného tvůrčího procesu, pokud postupovala s odbornou péčí.

4. Nevratnost zakázky

Zakázková tvorba obsahující individuálně dodaný materiál:

je považována za zboží upravené podle přání zákazníka
nepodléhá právu na odstoupení do 14 dnů
nelze ji vrátit z důvodu subjektivního hodnocení výsledku

5. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za nemožnost plnění způsobenou okolnostmi vyšší moci (požár, přírodní katastrofa, nemoc apod.).

6. Rozsah odpovědnosti u zakázkové tvorby

Prodávající odpovídá za vady díla v rozsahu stanoveném právními předpisy. U zakázkové autorské tvorby odpovídá pouze za vady spočívající v rozporu s předem písemně dohodnutými parametry (např. rozměr, technika, typ rámu).

Odpovědnost za nepřímé škody a ušlý zisk je vyloučena v rozsahu povoleném právními předpisy. Maximální výše náhrady škody je omezena na cenu konkrétní zakázky.

Prodávající nenese odpovědnost za:

subjektivní očekávání zákazníka
emocionální reakci na dílo
drobné odlišnosti barevnosti způsobené ruční tvorbou